プライバシーポリシー

Kappa Refuge Co., Ltd.（以下「当社」といいます）は、Kappa Refugeのウェブサイト（以下「本サイト」といいます）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、生存する個人の情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。

2. 個人情報の収集

当社は、以下の方法により個人情報を収集することがあります。

• お問い合わせフォーム、宿泊リクエストフォームへの入力
• メール、電話によるお問い合わせ
• 本サイトの利用に伴う自動的な情報収集（Cookie、アクセスログ等）

3. 収集する個人情報の項目

当社が収集する主な個人情報の項目は以下のとおりです。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 宿泊希望日程、客室タイプ、ご要望内容
• その他、サービス提供に必要な情報

4. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 宿泊リクエストへの対応および予約手続き
• お問い合わせへの回答
• サービス提供および改善
• 法令に基づく義務の履行
• 重要なお知らせの配信

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 業務委託先に対して、必要な範囲で提供する場合（守秘義務を課します）

6. Cookieおよび類似技術

本サイトでは、利便性向上のためにCookieを使用する場合があります。現時点で本サイトは、広告目的のCookieを設置していません。今後アクセス解析等を導入する場合は、本ポリシーを改定し、必要に応じて同意取得の仕組みを設けます。Cookieは、ブラウザの設定により拒否することができますが、一部機能が利用できなくなる可能性があります。

7. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

8. 個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間保存し、その後適切に削除または匿名化処理します。

9. ご本人の権利

ご本人は、個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去の請求を行うことができます。請求は下記連絡先までお問い合わせください。

10. 第三者サービスの利用

お問い合わせフォーム・宿泊リクエストフォームの送信内容は、フォーム送信サービス（FormSubmit）を経由して当社のメールアドレスに送信されます。このため、入力内容が当該サービス事業者のサーバーを通過します。また、本サイトはスクリプト（jQuery）を外部のCDN（code.jquery.com）から読み込んでおり、その際にお客様のIPアドレス等が配信事業者に送信されることがあります。アクセス解析ツールを導入する場合は、導入前に本ポリシーで利用目的と取得情報を明示します。これらの情報は、各事業者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、本サイトに掲載します。

12. 個人情報に関するお問い合わせ先